婚藏文化创始人曹红梅女士专访

商老大:曹总,您好!听说贵公司有一种婚庆领域的创新服务项目叫“婚藏文化”,可否给大家讲一下什么叫婚藏文化?

曹红梅(山东艾柯广告有限公司董事长):是的,婚藏文化就是在婚礼上举行一个收藏仪式,把最醇最美的浓情蜜意与神秘礼物和祝福一起封存起来,在以后的岁月里慢慢打开、细细品读,让爱的美妙滋味陪伴新人一生。

 

 

商老大:您认为婚庆市场的痛点是什么?婚藏文化能解决什么问题?

曹红梅:根据权威新媒体36氪2017年10月29日所发布的调研报告和智研咨询发布的调研报告,行业痛点之一是获客成本高、消费频次低;二是市场进入门槛低、竞争同质化;三是服务尚未实现产品化,落地执行严重依赖于人的能力,缺乏统一标准,无法实现规模化;这些原因导致整个婚庆产业发展还处于初级阶段,格局高度分散,北京上海市场的领头企业所占有的市场份额仍然不足1%,尚未形成领导品牌和市场主导企业。我们的商业模式从三个方面解决了这些问题,一是把婚藏婚礼打造成爆品,作为内核实现婚庆连锁化规模化。为什么说是内核呢?因为婚藏文化虽然不会成为每一对新人的必然选择,但是它会被一大批有思想有消费能力的重要客户所选择,对一个地方的加盟商将能够掌握其30%左右的业务来源,这就使得我们能对连锁网络进行有效的协调管理,实现真正的规模化运营。二是通过对婚庆产业内部分工专业化实现婚庆服务的产品化。我们将组织专门的业务网络、策划中心、执行中心,实现相关业务的专业化、标准化和模块化,把各种礼品和庆祝方案组合成为产品,让消费者像选购超市商品一样选购庆祝服务。三是我们将把情感管理和家庭服务作为我们业务延伸基因,以情感连接作为消费场景,连接礼品、庆祝、宴会、教育、健康、咨询等相关业务,把一生一次的婚庆服务变为服务一生的家庭情感服务,从而使我们成长为以情感连接为纽带的新服务平台。

曹红梅接着说:说起婚礼我们大家可能都没少参加,华丽的舞台,浪漫的布景,唯美的音乐、感人的画面,新人在司仪的指挥下完成一生中最重要的仪式。明星的婚礼更是奢华的电影大片。我先讲一个故事吧:

金 婚

结婚五十年了,奶奶的金婚纪念日就要到了,最近奶奶总是把一个小柜子擦了又擦,满脸微笑,但从不打开。我问奶奶,为什么不打开看一下呢?奶奶说:时辰还不到呢,等你爷爷回来的时侯我们一起打开。

过了元旦,爷爷回来了。有一天,爸爸、妈妈带着我来到了爷爷家,呵,爷爷奶奶家真热闹啊,姑姑一家也来了,连在国外的大表姐都回来了。原来今天是庆祝爷爷奶奶的金婚纪念日。爸爸专门请来了摄影师、化妆师,正在给给奶奶化妆呢,奶奶穿着大红的衣服头上戴着一朵十分鲜艳的大红花,像个新娘子。

终于到了开奶奶的宝贝箱子的时刻了,大家欢呼了起来,把红木小柜抬到中央,只见奶奶小心翼翼的拿出一把钥匙,走到柜子跟前,大家都屏住了呼吸,这个奶奶保存了50年的神秘宝柜里面倒底会有什么宝贝让奶奶如此珍爱呢?

打开柜子门,里面是一张黄色的封纸,印着雕板的四灵图案,还有爷爷奶奶的签名,纸已经泛黄,而且已经开了几个洞。只见奶奶在封纸上揭开一个新的洞,打开一个盖子,伸手拿出一瓶古董级的陈年好酒递给了爷爷,爷爷说:这酒存了50年了,可真的是陈年好酒了!奶奶笑着不说话,继续往里面掏,拿出好几个信封,又伸手进去,拿出一个小小的锦盒,好像是个首饰盒。大家都说快看看都是谁放的。爷爷拿着信封说,一封是当年的奶奶写给现在的自己的,一封是当年自己写给现在的奶奶的,一封是当年太奶写给奶奶的。爷爷拿着信的手已经开始颤抖起来,打开太奶的信,眼里眨起了泪花,转手把信给了奶奶。奶奶看了信,打开了锦盒,是一件翡翠的胸针。奶奶拿着胸针也眼眨泪花起来,轻轻的把头靠在了爷爷的臂弯里。叫我道,小宝你给大家读吧。

我接过信:亲爱的孩子!当你们打开这封信的时侯就是你们纪念金婚的日子,也许我和你们的爸爸看不到你们开心的样子了,但我们知道你们仍然很恩爱,幸福!我们由衷的为你们感到高兴……

感受着穿越时空的祝福,大家已欢呼着,打开了那瓶封存了半个世纪的美酒,酒香弥漫在整个房间里。但我分明更感受到了爷爷奶奶跨越半个世纪的情感,我深深的被震憾着,我想这就是传说中的爱情吧。

 

 

讲完故事,曹红梅接着说:婚藏文化使得婚礼不再仅仅是华丽的表演,而是新人亲手播种陪伴其一生的惊喜、浪漫、感动与幸福。现在婚藏文化已经发展成为渊源深远、仪式成熟、文化丰富、延展性,包容性强的新兴婚礼文化。深受90后新人、新人父母、婚庆同行和年轻新时代的欢迎。

商老大:那么客户和社会各界对贵公司的婚藏文化有什么反馈呢?

曹红梅:

客户都这么说:婚藏婚礼不像其它婚礼只是走形式,新人在舞台上任人摆布,而是自己动手,让婚礼互动起来,给我们以后的婚姻生活留下一路的惊喜和浪漫 ,这是一种非常好玩的婚礼形式,我们非常喜欢!”

国家二级心理咨询师马紫萱老师认为:“伴侣之间,最初的热恋抵不过时间的消磨。婚藏做了一个很巧妙的设置,它能够为夫妻之间‘创造共同话题’‘制订共同奋斗日’‘制造浪漫和惊喜’,它把回忆和期待紧密融合,将有效地提升婚姻幸福指数。”

新人家长,从业14年老婚庆人孙总说过:“在我的职业生涯中见过各种形式的婚礼,最终我为什么给自己女儿选择婚藏主题婚礼,是因为我觉得婚藏婚礼对传承、惊喜、陪伴的独特设置是其它婚礼所没有的,只有这种婚礼才能够承载作为一个父亲的情感,寄托作为家长的牵挂,才能够真正帮助到孩子们以后一生的幸福。”

纳福、秘藏、宣誓、签字、封缄……,婚藏文化主题为婚礼注入了丰富的文化元素,既保证了封藏的神秘性,又让婚礼更有仪式感和美感。它将中国传统婚礼的庄敬、结合、和谐等与现代文化注重的尊重、平等与爱情等新的文化实现了有机统一。

 

商老大:这样一种服务对婚庆从业者有什么好处呢?

曹红梅:婚藏文化和产品一起在婚礼上使用,通过婚礼这个免费的流量平台,自我传播,每一次产品的使用就是一次产品的推广演示。通过20场婚礼就可以在当地形成一种新的婚礼风俗,新人将主动寻找婚藏婚礼服务,这种吸引力将给我们带来越来越大的业务量,我们将把这些业务分发给各地的加盟商,通过业务分发,我们将统一婚庆业务流程、标准、收费、质量和售后,从而建立起一个紧密型的婚庆连锁机构。

商老大:这就是贵公司要的市场效果吗?

曹红梅:是的,这是我们的基础目标,目前已完成了市场验证,发展了30余家加盟商,具备了爆发的各项条件,在对加盟企业进行资源和业务统合的基础上,我们正在延伸婚庆产业链,为婚庆加盟商导入新的业务品种,改变婚庆产业消费频次极低的问题,把每一次拓客所得到宝贵客户资源发展为再次消费的回头客。

 

 

商老大:婚庆服务是低频消费,您有什么办法保持公司的效益增长呢?

曹红梅:我们为自己划定的业务范围不是在婚礼服务,而是划定在庆祝服务和家庭情感服务上。婚礼只是很多很多家庭情感庆祝其中的一个,其实我们每个人、每个家庭每个月都会有很多的情感庆祝服务,比如生日,包括自己、爱人、父母、子女、亲人、朋友,还比如人生的典礼、聚会、纪念等等,这些都需我们选购礼物、鲜花、送祝福、举行庆祝活动,包括策划、组织、执行、演艺。而随着社会的发展,这些情感庆祝活动越来越市场化,市场需要承接这种需求,提供相应的服务,根据网上一份关于生日礼的市场调查,一个人一年中送生日礼物次数最高达到267次,最低2次,平均每个人3.9次,送礼金额最贵重1288元,最低11元,平均35.6元。全国生日礼物市场规模1805亿元,加上相关消费,综合市场规模按翻一番计算达3610亿。而这些服务领域洽洽是婚庆企业所善长的,我们通过大数据、业务网络、售后服务等,找到用户的这些消费场景,为连锁内的加盟企业导入这些新的增长机会,这将为婚庆企业从学生时代培养消费习惯,并在婚礼后将服务延伸至客户一生,从而大大降低婚庆企业的获客成本、增强用户粘性、提高消费频次。

商老大:非常感谢曹总接受我们的采访,祝曹总事业腾飞!

 

2019年1月29日 00:21
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